2023年标志着大模型时代的开启,众多科技巨头涌入,开启了百模大战的新篇章。与十年前O2O的狂热相比,此番投入更显审慎,每个参与者都在寻找大模型的现实应用场景,特别是在文旅复苏的当下。
随着人群聚集,应用端也随之发力。后疫情时代,文旅行业迅速复苏,成为率先回暖的领域之一。2023年前三个季度,国内旅游总人次达36.74亿,同比增长15.80亿,居民出游总花费激增114.4%至3.69万亿元。
在此背景下,「九号诶艾科技」决定深耕文旅领域,推出基于ChatGPT类大模型与prompt交互的AIGC文旅产品。作为首批探索LLM大模型场景应用与调优的团队,九号诶艾科技在2023年初便成立了。其开发的「荔知游」产品已在小程序上线,为用户提供智能旅行地图策划及本地生活推荐的“吃喝玩乐出游”智能秘书服务。
荔知游通过调研发现,75%以上的用户对AI规划的旅行线路表示出浓厚兴趣。传统旅行规划需用户从海量信息中筛选,排除广告干扰,再手动添加到地图规划,过程繁琐耗时。为此,团队借鉴美国Tripnotes模式,致力于打造高效AI旅行规划工具。
面对多维度的用户需求,团队将需求拆分为五个维度进行标注,形成3000多条人工标注的问答对,用于模型训练与优化。依托百度智能云千帆大模型,团队对模型进行精细调整,旨在提供结构化的出行攻略信息,让用户一目了然地了解行程安排及预算。
产品于2023年底通过内测后正式上线,利用社群裂变和福袋奖励等方式,在2024年新年期间吸引用户发布了1000多条行程。尽管产品仍在完善中,但已展现出显著成效。未来,团队计划根据用户反馈优化模型,并探索多种商业模式以确保产品可持续发展。
除了现有围绕行程核心的付费模式外,团队还考虑引入广告、商城系统、票务系统及社区商业模式等多元化盈利途径。同时,荔知游正积极扩充团队规模与提升产品质量,以优化用户体验并加速商业化进程。
在发展规划上,荔知游致力于优化地图旅行产品的交互体验、扩充数据源及深化与行政部门的合作。此外,团队还计划于2024年4月推出B端产品NebulaKnow——荔知星云,旨在解决企业财税痛点并拓展至多行业应用。目前,公司已完成第一轮300万元种子轮融资,估值达3500万,正积极筹备下一轮融资以支持未来发展及国际拓展计划。