半年连推7款产品，AI时代字节也能大力出奇迹吗？

　　在AI技术的浪潮中，无人能够准确预测下一次爆发的机遇所在，但各大企业，尤其是科技巨头，均怀有对机遇的渴望，生怕错失。

　　从规模上看，尽管字节跳动的多个产品已拥有一定知名度，如豆包和扣子，它们在AI社区和社群交流中颇为活跃，但根据第三方数据平台的解析，它们仍处在“待爆发”的状态。此外，这些产品均有明确的竞争对手，例如豆包和Cici与文心一言和ChatGPT对应，小悟空和ChitChop则与Poe等提效平台相对，Coze和扣子对标GPTs，而BagelBell则类似于Talkie。就个人体验而言，知名度最低的BagelBell却是使用场景最清晰、产品设计最为完善的产品。

BagelBell：通过连续剧情创造完整故事

　　BagelBell是字节跳动于2023年12月推出的AI剧情互动平台。截至当前，它在App Store的下载量不足千次，而在Google Play上获得了18.8万次下载，主要来源于印尼、菲律宾、巴西和马来西亚。

　　尽管BagelBell尚未进行广告投放或持续的社交媒体运营，它已在TikTok上开设了官方账号和巴西站，偶尔更新体验内容，但播放量有限。BagelBell能在自然状态下实现增长，主要得益于以下三个原因：

1. 同一故事中包含多个场景、角色和剧情的变换。
2. 将原来的故事切换模式更改为经典的TikTok上下滑动模式。
3. 剧情创建分为智能和个性化两种模式，适合不同水平的用户。

　　另一个直观的感受是，不同的AI人设确实具有鲜明特色，用户可以通过AI身份图、故事名称和介绍了解并选择自己喜爱的故事进行互动。目前，BagelBell的故事类型非常丰富，包括狼人、校园、悬疑、霸总、女仆、年下等多个类别，但多为恋爱题材。通过体验不同题材的剧情，用户可以沉浸在各种情境中。

　　例如，在与狼人对话时，其语言和“表情”会表现出看似冷漠傲娇挑衅，实则关心和希望对话的复杂情感；在与哥哥同学对话时，看似随意的回答却透露出深深的在意；与不擅长与女生聊天的室友对话时，紧张的情绪会通过结巴的言语表现出来，但随着对话的深入，会变得更加流畅。

　　用户通过与AI互动解锁不同的剧情，背景场景图也会相应变化。此外，同一个剧情中可能出现多个角色，用户可以与其中一个或多个角色进行对话，体验更多有趣的故事情节。这也是BagelBell与Talkie/星野等产品的一个显著差异，场景的变换和更多人物的加入使得用户在对话和推进过程中更有动力。

　　AI会对过去的聊天记录进行存档，用户可以在页面顶部找到所有体验过的AI故事。同时，用户也可以自己创建AI故事。目前平台提供“智能创作”和“自定义创作”两种模式，分为创作角色和创作剧情两个步骤。

　　智能创作模式下，用户只需上传剧情故事并选择绘图风格，系统将会自动分析和拆解剧情介绍关键词，生成所需的角色、章节和故事。生成后，用户可以根据个人喜好进行微调或设置全局背景即可开始使用。

　　自定义创作模式下，用户需要手动设定角色名、角色设定、台词示例、角色声音和背景声音等，并设定章节内容和结局。当选择公开剧情时，所有用户均有机会体验。从目前的情况来看，有一定比例的剧情来自用户的自发创建。

　　虽然整体功能相对简单，但角色的沉浸度确实提升了可玩性，整体表现超出预期。随着AI技术的发展，小说/网文的创作必然会成为重点改造对象，例如语言转换的提效或给创作者提供灵感。但随着Talkie以及Baglebell的推出，创作者与消费者之间的身份界限可能不再那么清晰。

小悟空/ChitChop：新工具时代与AI提效

　　ChitChop是字节跳动于2023年9月面向海外市场推出的AI工具平台，而小悟空则是基于旗下云雀模型推出的AI互动助手。根据点点数据，ChitChop在App Store近90天的下载量不超过3000次，Google Play约为20万次，均来自印尼；而根据similarweb的数据，2024年1月网页总访问量为2.7万次，访问主要来自中国大陆、印尼、美国、中国香港和韩国等地。小悟空则提供iOS、安卓和网页多个版本主要面向中国市场。在过去一年里小悟空（iOS）累计获得了74万次下载主要集中在2023年10月和11月。

　　ChitChop将所有Bot分为AI创作、AI绘图、娱乐休闲、学习提升、工作提效和生活助手等六大类别并在大类下细分多个小类用户可以按照热度和需求找到合适的Bot。从目前的热度统计来看多数Bot的热度在5万-25万之间尚未出现百万热度级别的Bot但由于我们尚不清楚其热度统计方式因此也无法判定Bot的实际使用情况。不过从similarweb统计的平均1分55秒的使用时间和53.29%的跳出率来看情况并不乐观。该数据网站还显示ChitChop有近28%的用户分布在35-44岁男性用户占比接近72%。因此探究ChitChop的使用场景在某种程度上也是探究中年男性用户的使用场景的过程这与Character.主要由年轻用户构成形成鲜明对比。我们体验了六大类别的Top1 AI Bot从结果来看目前难以在众多AI工具产品中脱颖而出：

• 商业企划：可借鉴程度不高；
• 动物绘图：单只动物绘制效果优于多只；
• AI统治世界：具备一定想象力但缺乏具体细节；
• 内容博士：准确读取文件信息但产品稳定性差；
• PPT生成：重复率高提效有限；
• AI私教：建议缺乏针对性和详细解释。

　　整体来看ChitChop的表现令人失望没有体现出AI工具产品应有的实用性也没有很好的情绪价值甚至花一定时间引导也难以得到满意的效果。而小悟空上的AI Bot被视作工具目前共有192个公开工具按照功能分为创作工具打工神器生活锦囊休闲娱乐和学习咨询等五种类别用户可以直接点击进入具体类别查找并与感兴趣的AI工具对话看到每个工具的热度主要功能创建人等信息平台上不少工具由同一用户创建以PGC为主。整体来看小悟空的平台AI Bot以工具类为主实用性更高的Bot热度也更高我们测试了小悟空的笔记创作视频脚本秒哄女友邻家妹妹和PUA克星等五个热门AI Bot虽然都能满足基本的问答和定位但实用性较低基本都在6-7分左右：

• 秒哄女友：作为女性用户测试后发现AI的回答过于生硬强调没错讲大道理不弥补甚至可能升级矛盾评分4分；
• 邻家妹妹：提供了人类难以提供的情绪价值但对热门词汇和事件的理解偶尔失误评分8分；
• 视频脚本：根据用户输入生成含有详细信息的脚本表格但普适性较强对新手有一定借鉴意义对创作者而言则不太够用评分6分；
• 其他Bot：如笔记创作和视频脚本等虽然能满足基本需求但实用性较低评分在6-7分之间。总体来说小悟空适合没有代码基础和专业需求的用户使用创建流程非常友好但结果需要持续优化。Coze/扣子则是字节跳动直接挑战GPTs推出的AI Bot创建平台Coze主要面向海外用户开放使用和创建权限而扣子则主要面向国内用户。Coze/扣子的特色在于用户可以无需任何代码背景直接将浏览器文生图生成视频等多种插件集成到Bot上简单易上手根据Similar Web统计数据Coze 2024年1月访问量超过180万次数倍于前两个月对于一个上线不久的网站来说算是不错的成绩用户可以按照工具娱乐生活方式建议创造和学习查看其他用户创建的AI Bot体验使用学习对方的创建思路或直接一键粘贴到自己的创建台复制使用在创建过程中用户首先要创建Bot的昵称和简单描述进入后创建板主要分为三栏左侧为对Bot的提示词和指令描述中间为和任务等拓展工具右侧为体验测试区用户可以按照自己的需要对Bot进行详细设定左侧用户需要通过尽可能详细地描述Bot的背景功能对话特点互动细节等设定完成后也可以点击AI优化功能系统会自动润色用户的提示并将提示分成角色技能限制擅长等分类便于系统理解中间首先用户需要选择AI Bot所基于的模型是ChatGPT 3.5或者4以及回答时的准确率最长输入限制对话轮次和回答方式精度越高回答越准确连贯但消耗的token越多成本越高用户可以根据自己的实际需要和能力进行适当选择另外用户可以为AI Bot在新闻阅读照片摄影实用工具生活便利网络搜索社交沟通金融商业等多种分类中选择Bot所需插件其中谷歌网页搜索DALLE 3GPT 4V浏览器BingGitHub等被超过1万用户使用来看网络搜索还是用户最常为Bot配备的能力配备插件能力的AI创建平台并不多尤其是添加如此丰富类型的更是少见Coze目前还支持添加CapCut插件直接使用模板创建视频还可以添加Notion插件限时调用账户文档以及Tripadvisor插件实时查询航班机票和酒店信息以及针对学生的学术查询插件Google Scholar等此外用户还可以通过创建工作流程使Bot可以更加精准地执行更复杂的任务如从抖音搜索视频从亚马逊搜索商品等既可以使用模板也可以通过自行设定补充流程用户还可以通过上传网页链接文件来为Bot增加特定的能力补充知识也将作为Bot回答用户问题的依据另外用户也可以为Bot设定日常任务以及任务的时间和频率完成任务则需要用户打开Bot且在Bot提供的能力范围内如用户增加了天气插件后可以每天下午4点为用户弹出明天天气创建成功后用户可以将Bot发布到DiscordTelegramMessenger等平台并根据选定平台为Bot开放需要的权限便可以直接开始使用了从实际体验来看创建的过程非常丝滑流畅不需要代码经验也可以创建一个相对稳定的AI Bot另外可以调用的插件也比GPTs更加丰富另外可以进行的个性化设置也更多不过从使用体验来看创建初期的Bot提供的服务能力偏向基础并不能根据用户的提示词精准地给出适当的建议如以创建的穿搭&旅行Bot来看并不会在对话过程中同时考虑穿搭和旅行两个方向给出的答案也相对比较宽泛不具备很强的采纳价值另外文生图能力时速度很慢且经常出错但调用网页的能力还是比较强比较方便的总体来看适合没有代码基础和专业需求的用户使用创建流程非常友好但结果需要持续优化豆包/Cici则是字节跳动最先推出的产品而且当时从准确率相应度复杂逻辑理解上均交出了不错的答卷Cici通过很短的时间实现了榜单爬升进入了大家的视野过去180天Cici累计下载量1522万次但实际上大多数下载集中在11月和12月自2024年以来下载数据明显下滑而豆包也面临类似的情况下载逐渐回落这与AI对话赛道竞争的激烈程度有关更多Cici和豆包的实际体验可以查看白鲸出海往期文章《裁撤朝夕光年成立Flow字节的海外首个AI产品Cici多国爬榜》而实际上Cici和豆包的下载曲线也给我们带来很多启发AI的对话算数问题理解等基础能力对产品的留存影响度究竟有多大在此基础上AI对话产品需要把颗粒度放到很细吗AI产品该如何进行有效营销半年内推出7款产品字节跳动在利用ChatGPT进行开发与训练（目前被堵死）用云雀模型进行实际案例探索寻找AI应用的落地场景在蛮荒生长的年代字节多方向试错的策略究竟能否生效还是只能长期来看至少目前来看暂时没有一款产品达到预期效果。