当前,实体企业经营面临严峻挑战,降本增效成为行业共识。比优特超市作为先行者,系统性推行降本增效措施,五年间人力成本下降了40%。
比优特是一家来自黑龙江鹤岗的区域零售企业,以2000-5000平方米业态为主,在黑龙江鹤岗、哈尔滨及辽宁沈阳、大连等地扩张。目前,比优特拥有50余家门店,年销售额超过40亿元。
董事长孟繁中是比优特降本增效战略的推动者。他认为,本土超市应反思从外资零售商学到的内容,因为“很多动作是多余的”。孟繁中倡导“奥卡姆剃刀”原则,即减少多余动作,回归经营本质。
在孟繁中的推动下,比优特通过“两个十分钟原则”和AI电子秤的推广等举措,实现了显著的降本增效。首先,员工提前十分钟到岗进行紧急陈列,满足首批顾客需求,并在正式开业后进行精细化陈列和环境维护。其次,推广AI电子秤,减少称重岗位,提高收银效率。此外,比优特还实现了门店“零库存”,通过优化配送和库存管理,降低了库存成本。
孟繁中认为,降本增效是“一把手工程”,需要全局统筹,避免部门本位主义。同时,他强调降本增效必须有“底层思维”,即减少多余动作,直接指向事物本质。比优特通过创新基金、经验交流会和中高层下基层等机制,鼓励员工自发创新,形成自下而上的自驱型创新机制。
总之,比优特的降本增效实践为零售企业提供了宝贵经验。通过减少多余动作、优化流程和创新机制,企业可以实现成本降低和效率提升。
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