第一步 登录账户和密码
请参照下图完成登录操作:

第二步 绑定微信及设置机器人工作时间
首先,点击左上角“详情”按钮,然后选择“绑定微信”。使用微信扫描二维码关注公众号,这样意向客户的信息就会被推送到微信公众号上。
接着,点击右上角齿轮图标,进入设置界面。在这里,您可以设定机器人工作时间以及最大通话时长。
第三步 在AI话术中进行评级设置
点击添加按钮后,根据预设的规则添加评级。通常,评级会基于“命中业务问题”、“通话时长”以及“客户通话内容”等维度进行设定。
此外,您还可以设置邀约成功后的结束语,以确保流程顺畅。
完成评级设置后,记得点击“同步数据”按钮以更新系统配置。
第四步 在“智能外呼”中创建任务
进入“智能外呼”模块,点击“+”号创建新任务。
点击创建后,任务即成功建立。机器人将开始外呼,并根据预设的评级规则筛选意向客户。筛选出的意向客户将被导入“客户管理”中的“客户公海”和“客户私海”。
在智能外呼页面,点击操作下的图标可以查看通话记录。
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