听说人工智能机器人背后是人在讲话？！

　　当小编今天正准备浏览新闻时，一条令人震惊的消息突然弹出：“猎豹董事长傅盛揭露机器人秘密：包括索菲亚在内，所谓的人工智能机器人皆为虚假！”这一言论让小编惊愕不已，毕竟猎豹公司自己也正涉足AI领域，且傅盛在去年12月还曾对AI前景表示乐观，预言机器人将成为未来的劳动主力。短短数月，他为何态度急转直下，断言市面上的AI机器人都是虚假的？

　　在相关新闻下，网友们纷纷跟帖，调侃道：“其实ATM机里也有人操作”、“地铁闸机里同样有人控制开关”等，甚至有人想象未来红绿灯可能也需要人工手动操作。为了解真相，小编立即查看了原视频。

　　在“猎豹机器人之夜”活动中，傅盛直接批评了一款名为“娇娇”的对话机器人，揭露其背后实际上是一个真人视频系统。他解释称，听到的声音是通过手机上的变音软件模拟客服声音，而真正的对话者则坐在远程监控室里。这一爆料让人对市面上的对话机器人产生了更多疑问：索菲亚、Siri以及前段时间因播放老板鬼畜歌曲而走红的小爱同学，它们是否也同样是虚假的呢？特别是考虑到后两者的出货量，这背后难道真的需要庞大的客服团队在远程对话吗？

　　傅盛进一步强调，目前全球范围内没有任何一家公司能够达刯“娇娇”所展示的对话水平——即在各种复杂环境下，如被打断、背景噪音多或多人同时说话时，仍能保持清晰的语义理解。他的这番话虽然初听有些耸人听闻，但结合后续解释，不难发现他并非全盘否定市面上的所有对话型AI，而是对某些过于虚假的产品提出了批评。

　　目前市面上的民用对话型机器人主要分为两类：一类如小爱同学这样的家用智能音箱，另一类如微软小冰这样的对话交流工具。尽管它们在功能上有所不同，但共同之处在于：在相对封闭、安静的环境中表现最佳，且通常需要一个特定的激活词。据业内人士透露，在当前技术条件下，要在嘈杂环境中精确捕捉用户发言或在多人对话中准确回答问题，确实存在难度。

　　尽管如此，有没有可能开发出适用于更开放环境的对话式服务机器人呢？从技术层面来看，这是完全可行的。通过摄像机与麦克风阵列的精准定位，机器人可以在复杂环境中定向捕捉目标受众，同时关闭其他方向的声音接收，从而实现更为精准的沟通与服务。

　　在此次发布会上，猎豹还推出了自家的“全球首款五星级服务接待机器人——豹小秘”，这款机器人将走出家门，在更多开放场景中提供智能化服务。然而，傅盛的这一番惊人言论虽然成功吸引了关注，但也让人担心：如果部分观众或媒体只看到了开头就离开直播页面，可能会产生误解。

　　【注：本文图片来自网络】

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