联合利华通过AI技术革新招聘流程，为全球大学生带来全新体验：从社交网站发现心仪岗位，一键导入简历，到通过神经科学游戏评估匹配度，全程无接触面试，最终电子签名完成签约。自2016年起，联合利华采用算法筛选简历，并结合三轮AI面试与现场体验面试，显著缩短招聘周期并降低成本。
“AI+招聘”利用人才数据库、计算机语言处理等技术，实现招聘流程自动化和决策科学化。它经历了网络招聘、ATS、AI+招聘三个阶段，每个阶段都有其独特特点。主要功能包括人岗匹配和面试效能提升，涵盖人才搜寻、简历分析、人才测评、AI面试与日常沟通等四大应用场景。
“AI+招聘”的优势在于提效降本。根据《2018年领英招聘趋势报告》，AI能自动淘汰近50%的不合格简历，精准度达95%。同时，它还能通过大数据和机器学习，优化匹配模型，提高招聘效率。然而，随着“AI+招聘”的普及，其带来的伦理问题也日益凸显。例如，算法偏见和歧视可能引发“公平假象”，而求职者与企业的“数字距离”也需关注。
对于不同规模的企业，“AI+招聘”的应用策略应有所不同。大型企业可全面升级招聘系统，利用AI快速筛选候选人并自动化安排后续环节。但需注意慎用AI接触高级人才，并承担更多伦理责任。中小企业则可通过部分外包方式享受AI技术红利，利用AI作为搜索引擎定位符合细粒度画像的人才。
面对“AI+招聘”的挑战，企业高管和HR需坚守企业价值观，转变人事平台建设思路，全面升级智慧系统。同时，要与AI合作而非对抗，利用AI技术优化人事行政工作，将重心转向人类擅长的领域。尽管“AI+招聘”存在风险，但企业应积极拥抱这一变革，推动招聘的数字化与智能化进程。在利用AI的同时，也要明确前行的方向，避免被冰冷的数字技术所支配。
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