海新智能发力AI Agent：简单、纯净、无广告，搜索仍是用户刚需

　　（图片来源：Unsplash）

　　没有倾向性、专业、简单和极致，正在塑造新一轮的搜索革命。

　　海新智能，作为海淀国投的全资子公司，正引领AI Agent与搜索的结合产品。这款纯净、直接的产品，拒绝广告的干扰，以简洁的界面为大多数用户提供了便利。那么，它是如何思考的呢？这款产品的特色又是什么呢？

1. 拒绝广告，产品轻量为王

　　在各类大厂的产品中，AI Agent已嵌入大模型之中，用户可以在使用大模型时，使用写作大纲、面试助手等多个应用。然而，在喧嚣了两年的大模型浪潮中，大部分产品正变得越来越臃肿。一个明显的趋势是，这些产品正在变得同质化。“我认为他们都在主打工作流，用户画像相同，引入各种插件、调用不同工具，主打效率提升”，产品经理许建行表示。

　　海新智能选择了另一条产品路线：主打轻量，面向包括“一老一小”和“无障碍”群体，以获取更广大的受众。许建行认为，用户在大多数情况下需要的是简单扼要的答案。对于医疗等行业来说，屏蔽有倾向性的查询答案是用户的一大痛点。因此，轻量化查询搜索有机会成为“超级入口”。

2. 专业数据集的力量

　　数科星球曾列举了用户的痛点：查询动作包含资讯浏览、目的性强的短查询和资料收集。不论是哪种动机，技术原理上，搜索引擎都依赖高质量的网页内容供给。但在AI搜索中，这一铁律被打破了。例如，一位偶得感冒的人想知道得了感冒吃什么药这类信息，可以依赖AI Agent提供的专业数据集获得答案。这些数据集来源于被业界推崇的专业医疗数据，语料更为精准、噪音更少。目前，已开源的数据集正在被越来越多地应用，且收效良好。

　　在扩展能力上，AI Agent只需扩展数据集便能获得新的查询功能。此外，这种方式还可以有效杜绝由大模型泛化产生的“幻觉”。“我们的思路更偏向用户自定义，每个用户都可以使用更为轻量级的搜索，他们对答案的专业性更为看重”，许建行说。

3. 新一轮的搜索革命

　　AI搜索之所以有前途，是因为当下倾向性主导了互联网。这种现象蔓延至多种媒介形态中。人们在短视频博主、搜索引擎、问答产品等产品中，搜索成本越来越高。“就是因为这种情况，让不少人转战一款女性笔记产品，把它当成了搜索软件”，一位用户表示。但好景不长，这款笔记产品的倾向性也变得越来越严重。如今，电商、餐饮点评充斥着营销信息，真实内容已经失焦。

　　用户的真实需求得不到满足，给了AI搜索巨大机会。此外，AI搜索的受众更大，比起某笔记类产品，它还能覆盖广大男性用户。更重要的是，AI搜索的上限还未被充分挖掘，其想象力更大。例如，“目前的大模型特别依赖提示词质量，如果提示词质量不高，那么查询结果也会相差甚大”，许建行说。但书写高质量的提示词是个具有较高门槛的用户动作。因此，海新智能选择了为不同用户封装不同的模块的思路。“我们把这些前置工作做好，把分类做好，这样不同用户就会进入不同入口提问，”研发负责人王华卿说。这样一来，用户的使用成本可被大幅度降低。

　　用户使用成本降低后，会有更多用户参与其中。目前，除北上广等超一线城市外，还有大量用户未接触AI产品。因此，下沉城市甚至海外欠发达地区还有巨大的机会。如果使用成本降低，那么AI的增量客户将会得到挖掘。当然，如果配合多模态（如语音输入/输出），用户的增长会变得更为可观。

　　海新智能的AI Agent兼具B端和C端特色。针对C端用户，它强调通用性；对于B端客户，如在医疗、产业、科研等核心领域，也可为企业和机构提供定制化的数据解决方案。此外，智能体本身还是海新智能开源平台的一个重要应用模块。未来将与开源平台社区紧密合作。目前海新智能正在打造开源平台，通过提供模型调度、数据治理服务、推理算力等服务帮助开发者降低产品开发难度、加快产品落地速度。希望通过该智能体为开源平台吸引更多开发者同时借助开源社区生态的力量与开发者共同完善和优化数据智能体的产品功能推动智能信息服务领域的创新发展。未来将继续加大研发投入不断创新为用户提供更加优质、智能的信息服务体验为行业发展注入新的活力并赋能更多产业在更多行业推出定制服务。