据权威机构预测,至2025年,中国虚拟人市场预计将达到480.6亿元之巨,目标用户主要集中在中小型及微型企业。在需求层面,电商、卫生保健、社会保障与福利、教育、金融及运输业成为五大热门领域,主导产品则聚焦于数字员工及高度定制化的数字人形象。
数字人,作为数字空间中的存在,融合了拟人或真人的外貌特征、行为模式及个性特点,亦被称作虚拟形象、数字虚拟人等。其核心技术支持涵盖计算机图形学、动作捕捉、图像渲染及AI技术,旨在塑造更趋近完美的角色形象,为品牌增添正面价值。从互联网、金融、电商平台到消费品牌、汽车出行等多个领域,数字人正被广泛应用于品牌营销、智能客服等多元化场景。
随着技术的不断成熟,虚拟数字人已构建起包含技术层、平台层及应用层的完整产业链结构。技术层负责为虚拟人的创建提供硬件与软件支持,涵盖显示设备、芯片、光学器件、传感器等硬件,以及建模软件、渲染引擎等关键工具。值得注意的是,基础层技术多源自海外,拥有深厚的行业积累和技术壁垒。
平台层则致力于将各独立技术整合应用于具体项目中,涵盖建模、动作捕捉、渲染等关键环节。当前,平台层企业正处于快速发展阶段,其核心竞争力在于能否有效结合技术实力与文化创意,为下游应用层提供一体化的虚拟人解决方案。随着AI、算法及5G网络技术的持续进步,制作成本有望进一步降低。
应用层则见证了虚拟人在各行业中的广泛应用,从早期的影视、传媒、游戏领域,到如今的金融、文旅等行业,虚拟人凭借其结合AI技术的独特优势,以及成本效益和表现力上的优势,正逐步推出如数字员工、虚拟导游等创新服务。
数字人系统通常包含人物形象设计、语音生成、动画创作、音视频合成显示及交互五大模块。而虚拟人的制作过程中,建模、驱动与渲染构成了最为核心且具挑战性的三大环节。建模环节致力于通过真人模型或创意设计构建3D基础模型,追求细节的精准还原;驱动环节则通过动作捕捉或算法训练实现虚拟人的动态表现;渲染环节则根据设计需求和应用场景,对模型及其运动进行渲染,以达到最佳视觉效果。
虚拟数字人的三大基本特性——人的外观、人的行为以及人的思想——的实现,离不开图形识别、视觉技术、3D建模、CG渲染、动作捕捉、人工智能、计算机语音技术及自然语言处理等多领域技术的支撑。