“年销售额过亿的商家,每年从GMV中拿出5%(约500万)用于商业拍摄是常态,而这些工作,AI正在逐步取代。”
在AI+电商的时代,一个亿级商家一年可以节省数百万,这是真实存在的现象。从去年开始,电商平台间的竞争愈发激烈,价格战不断升级。现在,商家的目标只有一个:活下去。为了实现这一目标,需要做到两件事:减少成本,增加收入。然而,按照传统方法,无论是运营技术、供应链能力,还是电商内容创作能力,都难以在短时间内显著提升。
因此,AI正在被广泛运用在电商领域。在传统模式下,一个商品的售卖流程包括:竞品分析、用户画像、产品研发、模特拍摄、卖点提炼、主图视觉、详情页视觉、全域营销、直播脚本、售后客服等。而利用AIGC技术,几乎能全部替代人工完成这些环节。
今年,电商大环境越来越卷,如何降本增效成为各大企业主的共同关注点。从年初开始,我们不断看到各大电商平台与AI相关的动作。阿里的通义千问不断迭代,未来战略方向也是“用户为先、AI驱动”;阿里妈妈全新发布LMA大模型,向AI要增长,用AI破局2024;抖音多部门集中研发AI技术,CEO张楠甚至辞任集团CEO,躬身入局剪映,推动抖音的AI进程;百度的文心一言,累计用户已超1亿,数字人直播带货更是让直播GMV增长高达740%;京东、小红书、拼多多、快手等平台也都纷纷推出自己的独立大模型,在电商、办公、社交等方面融合应用。
在这样的大环境下,有一定前瞻意识的老板都已经关注到了AI。我们AI学习交流群前几天的统计显示,老板或业务负责人比一线员工多得多,且呈现碾压性优势。那些为数不多的一线员工也基本都是在公司独当一面的“大头兵”。可见,AI已经成为帮助老板们提升员工工作效率,甚至是解决组织效率低下问题的利器。
现实中,我们耳熟能详的大厂以及身边的老板通过AI降本增效的例子层出不穷。例如,微软裁掉90%的销售人员,全部用AI销售;谷歌裁员上千个员工,用AI代替;360全面考核员工的AI含量;华为设计师全员用AI在工作。某300人的电商团队利用AI仅留11人即完成同等销售额;某电商公司通过AI做的主图和视频一个月就完成了2900万销售额。
这让人不禁警觉:去年不断有人说不会AI的人将会被时代淘汰。如今一个扎心的事实正在出现:AI不会把人淘汰,但懂AI的人一定会淘汰不懂AI的人。实际上业内有个预言:在未来,AI可以100%取代产品模特、场景搭建、电商摄影、电商文案;可以95%取代美工工作、小红书运营工作、抖音运营工作;可以90%取代淘宝运营工作。
“AIGC对所有公司都是平等的,大家都能用来降本增效。”有使用AI的企业老板这样评价。做电商培训这么多年我们深知电商企业成长背后的原因是什么——消费者趋势变化的洞察能力以及商品供应效率提升的经营能力将成为企业持续发展的根本。
如何理解这个降本增效的问题呢?举个例子:如果一名员工一天工作八小时一年365天可以赚10万块钱怎么通过提高效率赚到20万100万呢?这就取决于企业在决策效率和决策精准性上的PK优化每一个工作动作简单化。而这意味着数字化将会在企业发展的新阶段起到关键性的作用。如何利用AI数字化工具做市场赛道数据分析竞争对手分析产品设计研发测试以及帮你做图做视觉做运营做全渠道营销售后服务甚至组织效率优化将会让企业在未来的三年变得与众不同。对于中小公司员工的人才密度和人效是非常重要的。如果使用好AI能产生超越一般员工的结果一方面可以抵消大公司的人员数量的优势另一方面还能够降低企业成本。提升企业的运营效率和组织效率这是玺承希望帮助大家解决的问题。