第一章 AI 运营的崭新时代
1.1 AI 的前世今生
1.2 AI 对运营行业的影响
1.3 AI 的底层逻辑与应用
第二章 构建精细化运营策略
2.1 用户精准运营:用户分层及分群方法
2.1.1 ABC 分类法
2.1.2 RFM 模型
2.1.3 VALS 系统
2.1.4 波士顿矩阵
2.2 用户画像解析:解读用户的群体特征
2.3 积分激励体系:提高用户的行为价值
2.4 用户生命周期:运营用户的底层逻辑
2.5 个性推荐系统:购物篮关联规则算法
第三章 智能内容创作助手
3.1 挖掘内容选题:拓展海量的创意来源
3.2 构思视频脚本:生成高质量视频脚本
3.3 内容降重处理:降低内容的重复程度
3.3.1 语言词汇替换
3.3.2 内容结构调整
3.3.3 内容扩充完善
3.3.4 调整时态语气
3.4 打造爆款标题:优质文案素材的学习
3.5 制作调研问卷:调研用户的相关需求
3.5.1 KANO 模型
3.5.2 MaxDiff 模型
3.5.3 联合模型
3.6 内容文本:洞察用户的潜在偏好
3.6.1 文本词频
3.6.2 文本情感
3.7 策划活动方案:R活动模型的训练
3.8 撰写运营周报:优化工作的展示成果
第四章 AI 驱动决策
4.1 数据的力量:AI 提高数据效率
4.2 运营数据基础:入门技能与理论框架
4.2.1 指标体系搭建:解构业务的指标
4.2.2 度拆解法:化繁为简的拆解策略
4.2.3 假设检验:逻辑推理与统计推断
4.2.4 5W2H 思维模式:七维视角思考框架
4.2.5 A-B 测试实验:优化决策的科学验证
4.2.6 漏斗转化模型:剖析关键的转化节点
4.3 运营数据进阶:高阶技巧与算法模型
4.3.1 描述统计学:掌握数据统计相关概念
4.3.2 数据标准化:构建数据的一致性框架
4.3.3 四分位数法:快速实现数据范围划分
4.3.4 层次法:主观决策权重计算方法
4.3.5 熵值分配法:客观决策权重计算方法
4.3.6 卡方检验法:揭示数据之间的性
4.3.7 朴素贝叶斯:基于特征进行概率预测
4.3.8 K 均值聚类:科学化的数据聚类算法
4.3.9 线性回归:判断变量关联与趋势走向
(收起)