某宝上，翻遍千条好评，剁手买买买，以为淘到宝，却发现实物让人辣眼睛。
某点评，“好吃到哭”“强烈推荐”上百条好评给你打包票，进店却发现黑暗料理，难吃到上吐下泻。
某明星热点评论区，“XX是最棒的，我们永远相信你爱你”瞬间怒刷、高赞、霸屏。
失望、不解、愤怒、累觉不爱？——都是虚假评论惹的祸。
而幕后帮凶可能是AI水军。
真假点评，你分得清吗？
AI水军喊你来接招。
下面这七个点评，其中一些是AI水军的杰作，另外的则是人类点评，你分辨得出来吗？
1．“我喜欢这个地方。我跟我哥一起去的，我们点了素食意大利面，很好吃。啤酒不错，服务也很棒。推荐这个地方，是个吃早餐的好去处。地儿小但是买卖大”。
2．我最喜欢去的意大利餐厅。大爱这家菜品，一切都很棒。我推荐生牛肉配芦笋。可惜现在名气太大了，越来越难在黄金时间预定到座位。
3．我们全家都是这间餐厅的超级粉丝。工作人员非常奈斯，食物很棒。鸡肉非常好吃，蒜汁堪称完美。上面配有水果的冰淇淋也很美味。强烈推荐！
4．每年圣诞节我都来，最爱意大利面！物有所值！
5．非常好的披萨、烤宽面条以及最好吃的扇贝之一。甜品很大很美味。
6．这的食物好吃得惊人，分量也很大。芝士百吉饼做得非常完美，新鲜又美味！服务很快。毫无疑问是我们最爱的地方！我们还会回来的！
7．我来这吃饭已经一年半了，除了好吃我无话可说。我总是点披萨，意大利牛肉也很好，给我留下深刻印象。服务非常出色。是我见过的服务最好的餐厅。强烈推荐。
说得不仅都是人话，还都头头是道，那么你有答案了吗？
AI点评逃过600名被调查用户的眼睛
先提前剧透一下，上面的第一条就是AI水军的杰作之一。有人猜对了吗？
“我喜欢这个地方。我跟我哥一起去的，我们点了素食意大利面，很好吃。啤酒不错，服务也很棒。推荐这个地方，是个吃早餐的好去处。地儿小但是买卖大”。
和一些点评懒癌患者相比，这条AI点评可是复杂得多了，说的人话似乎也比不少真实的人类点评来得真实。难怪这些点评能够蒙混过关，逃过600名被调查用户的眼睛，并且被认为“有用”。
实际上，这类以假乱真的点评是用一种被称为“循环神经网络”的深度学习技术生成的。这个循环神经网络通过对上千上万条真实的在线点评的学习，句子中的语言结构，建立相应模型，再生成新的语言表达，但并不是简单地替换已有点评中的用词。
组建AI水军并不需要太长的时间，硬件也容易买到，所需的点评数据库也能在网上轻易获得，成本可以说是很低很低了。如果说传统的人工水军还多少值5毛钱，AI水军仅仅不到一分钱就可以瞬间生产上千条点评。
而且，这些AI水军已经潜伏在微博、微信、知乎、贴吧等社交平台，一旦需要随时能占领各个高地，显示它的存在感和本领。
据互联网安全IMPV的《2025年机器流量报告》：通过对全球10万个域名网站访问记录的，其中约52％的互联网流量来自“自动化程序”，即机器人。平均每个网站进来的三个用户中就有一个是机器人。
AI水军可能操纵网络
如果说，用AI生成虚假评论还只是小事，那么用人工智能来打战，事情可能就严峻得多了。
2011年，英国卫报的《揭秘：美国间谍行动操纵社交网络》曾揭露了美队正在研发一种电脑软件，利用伪造的用户身份在互联网上密集发表观点，在Facebook、twitter和YouTube建立账户，与网络中的评论人士展开争论，表达对美国有利的观点，秘密操纵社交网站上的。
想想无处不在无孔不入的AI键盘侠，再想想和我们对骂的很有可能是机器人，不仅让我等小民感到深深的恐惧。
用AI打击AI水军
不过，AI水军虽然气势汹汹，也不是全无办法。
其实，不论是“人肉”刷评论还是AI刷评论，背后都有特定的设备，只要识别出设备的唯一性，判断这个设备是否用多个账在短时间内大量刷评论，就能甄别出水军。不过，还是需要专门的技术服务，对于门外汉来说，这招几乎用不上。
这招用不上，那就再换一招。
研究者们说，虽然人类觉得这些点评能以假乱真，但机器未必也这么想。用计算机文字的分布特征，还是能发现真假点评之间的细微差异。毕竟假点评是从真点评里学来的，语言模型说白了就是套路，并且假点评要的是语言流畅、可信，至于文字分布特征这类细节，就模仿得比较粗糙了。
但是，对我们这些平民小老百姓来说，谁有那闲工夫去用机器，这招也得Pass。
正所谓，以毒攻毒，AI水军还得用AI来治。
比如，亚马逊就用AI来打击刷单行为。人工智能机器学习系统确认买家身份，而身份得到确认的买家发表的评论将得到更高的权重，并在更加突出的位置展示出来，而被其他用户标记为有用和及时的评论也将得到类似的待遇。
这套系统将把亚马逊认为精准的评论置顶，并使用这些评论来给商品评分，以避免只计算平均分影响了产品整体评分，毕竟刷单的队伍太过庞大。
嗯，这招貌似比较靠谱，流氓就得流氓收拾，水军最懂水军的套路，最重要的是我们可以省点功夫。
那啥，某宝应该行动了啊。
读芯君开扒
AI水军泛滥加速真实声音的沉没
水军之所以泛滥成灾，原因在于钻了信息不对称的空子，并且对商家来说，造假的成本极低，效果却明显。
读芯君认为，AI水军和人类水军在性质上没什么不同，最大的区别在于AI水军的效率极高，而且隐蔽性越来越强。人类水军是以数量取胜，通过人多势众来影响网络和各类点评。AI水军却可以凭借一人之力，瞬间覆盖各个信息空间，占领制高点；同时，如果说以前的僵尸粉、水军甄别起来还比较容易，现在，光凭点评，高段位的内容越来越难以被识别。
最终，真正的声音被淹没却越来越容易。
当虚假的声音变得更加强大，我们如何相信自己看到的每一句话究竟是真是假？
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我们一起探讨AI落地的最后一公里
作者：六个太阳
参考文献：
https//mp.weixin.qq.com/s/d1n9V9tP3_GrYfinU7MZSg
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